消费日报社
中国市场调查研究中心
关于对中国消费品品牌进行调查的通知
为更好的引导消费、指导购物，充分了解和谐社会幸福家庭人均收支的构成及变化情况，快速消费品和耐用消费品各品牌产品在家庭的拥有量与使用状况，家庭的消费行为、消费观念、购买习惯以及购买方式，购置各类消费品品牌在市场的占有份额、价比、质量、满意度以及售后服务等概况。从而进一步结合各生产经营企业的年度经济指标，综合分析各类消费品分别在市场的竞争力、成长力、影响力、销售潜力、发展潜力、市场认知度与信誉度；预测各类消费品的未来市场发展状况和家庭的购买趋势，以及家庭的消费实力和需求变化给市场带来的商机；为企业更好的把握市场机遇，促进节约型社会的和谐发展。
由于市场消费品品种繁杂，品牌规格多样，入户访问的难度较大，调查样本承载量有限，不可能包罗全部的消费品品牌，按照国际惯例和以往的经验，按功能和用途列出的每类产品最多不能超出10个品牌，以便供受访者选择其评价指标。
为便于调查分析各类消费品在家庭的拥有量，了解品牌性价比、市场占有率、质量和售后服务的满意度以及品牌在市场的影响力，市场认知度、科技创新、质量价格、环保节能、安全性能、广告效果、售后服务、信誉度，预测其成长潜力、销售潜力、发展潜力，我们以国家经济普查数据库为基础对各类消费品的生产经营企业按行业进行随机抽样，被抽选的企业将有幸接受幸福家庭对其各项指标的评价，请各企业积极填写附表。我们还将按品牌产品的功能、用途分类，选择品牌销量排在前15位的消费品品牌列入问卷进行住户访问和媒体发布，由受访者、读者对品牌的各类指标进行选择。为使此次调查能客观、公正、公平的反映市场的真实情况，其问卷的发放和回收将邀请国家公证机关现场公证，由专家对录入数据进行分析研究，并撰写调查分析报告和家庭消费行为及生活形态年鉴。
为保证消费品品牌调查工作有序进行，委托北京中企先导信息技术研究院组织实施，请各有关企业接到此通知后积极填写各项指标，并及时通过传真传回调查工作办公室，以配合调查工作的正常开展。
特此通知。
附：中国消费品品牌基本情况调查表
联系电话：（010）88861537 88865821 传真：88865822
监督电话：（010）68450238 67604747
网 址：www.cmir.com.cn www.xfrb.com.cn
消费日报社 中国市场调查研究中心 北京中企先导信息技术研究院
主题词：品 牌 调 查
抄 送：各有关企业
一、调查目的
1、了解住户人均收入增长情况：包括工薪收入、经营性收入、财产性收入、转移性收入、出售财物收入等；
2、了解住户人均支出增长情况：包括总支出的构成情况变化，主要消费品购买变化等；
3、了解住户金融资产状况：包括现金、储蓄、股票、国债、保险储金及其他等；
4、了解快速消费品、耐用消费品各品牌产品的购置量在市场占有份额等；
5、撰写、发布并出售《和谐社会幸福家庭消费行为调查分析报告》；
6、向有关企业或单位出售和谐社会幸福家庭消费行为调查资料；
7、根据调查结果，对部分企业的公关传播业务进行开发；
8、指导购物，引导消费。
二、调查对象、方法、范围
根据国家统计局提供的全国36个城市的住户名单制定抽样框，对部分住户进行抽样调查；同时对住户购置消费品品牌规格的数量和金额进行调查；并调查快速消费品的使用情况，以及耐用消费品在家庭中的拥有数量，各品牌产品在家用产品所占的百分比。
三、调查内容
调查内容：第一为调查关注点，重点关注并了解家庭对已购产品的售后服务、产品质量、性价比以及对生活的影响。具体分为使用产品、使用服务、生活态度三部分；第二为关注内容，具体分为消费现状、体验、期望、预计四部分。
具体包括
1、房产、家具；
2、家装、建材；
3、交通工具、通讯工具
4、日用数码、家用电器（白色家电、黑色家电、小家电）
5、厨房用具、卫浴用具
6、服装、服饰、玩具、婴幼儿用品、首饰、其他饰品
7、食品、饮料、营养保健品
8、日用化学产品、家用药品
9、通讯服务、出行服务、租赁服务、维修服务、家政服务、物业服务、医疗服务、储蓄服务、保险服务等；
10、健身、酒吧/咖啡屋/茶秀、旅游、动物圆/公园、博物/美术馆、演唱/音乐会、电影院、郊游露营、钓鱼、滑冰、登山。
四、问卷设计
邀请国家统计局专家针对家庭的消费行为、消费态度、购买习惯以及购置的家用产品、人均工薪收入增长等指标进行设计。
问题答案，主要根据家庭拥有家用产品及服务状况，并以录记方便为准则。形式包括：二项选择法，多项选择法，程度尺度法，顺序法，倾向偏差询问法以及回想法等。
五、调查分工
北京中企先导信息技术研究院负责调查全程执行，中国市场调查研究中心协助并组织专家设计问卷、指标选项、选用调查方法以及统计量化方法等，调查结果在消费日报连续公布。
六、公证事宜
为保证调查数据的客观性，除了从问卷设计、样本抽取及有效控制外，由国家公证处对调查问卷的发放及回收等全过程实施公证。
七、问卷收集整理与调查研究分析
通过问卷校验、分类、输入、制表等步骤将调查结果进行初步汇总加工，在初步汇总的基础上采用科学的分析方法对数据进行综合分析。
八、调查结果公布
根据调查过程和结果，撰写调研分析报告，将调查结果、战略性建议以及其他结果进行传递和传播，进而引导消费、指导购物，并使各企业利用调查结果改善生产经营。
九、机构设置
一、调查活动组委会：负责整体协调、调查实施、调查结果发布及全局控制；
二、技术专家组委会：负责调查设计、问卷设计与答卷分析处理；
三、新闻报道组委会：负责调查结果发布，做好舆论引导，产生广泛良好的社会效益。
十、邀请国家统计局专家
张一耿 司长、高级统计师、财贸物价研究专家
李露华 司长、高级统计师、财贸统计专家
叶 震 司长、高级统计师、综合经济研究专家
廖萃芳 副司长、高级统计师、住户调查专家
叶长林 司长、高级统计师、法规制度专家
杨树庄 司长、高级统计师、物价综合平衡研究专家
谢洪礼 副司长、高级统计师、方法制度专家
孙云鹏 副司长、高级统计师、经济专家
孙怀珠 处长、高级统计师、方法制度专家
孙兢新 副局长、高级统计师、人口统计专家
全柏荣 副司长、高级统计师、贸易统计专家
吕世传 副司长、高级统计师、贸易统计专家
马蜀瑜 副司长、高级统计师、物价调查专家
何焕炎 司长、高级统计师、农业经济专家
钟兆修 副司长、高级统计师、综合平衡研究专家
章钟基 司长、高级统计师、综合经济研究专家
消费日报社 中国市场调查研究中心 北京中企先导信息技术研究院
二○○六年十一月
